aktuelle Kundeninformationen

Aktuelle Informationen für die Kunden der totalMEDIA GmbH i.G

Sehr geehrte Kunden,             Thurnau, 13.02.2010

unser Webinterface für die ShoutCAST Administration wurde erneuret und ist mit einigen neuen Funktionen ausgestattet. Wir wünschen viel Spass beim Senden.

 


 

Sehr geehrte Kunden,             Thurnau, 12.02.2010

von 9.00 Uhr bis ca. 10.00 Uhr befindet sich das Webinterface im Wartungszustand und ist nicht erreichbar

 


 

Sehr geehrte Kunden,             Thurnau, 04.02.2010

hiermit möchten wir Ihnen eine Information zu dem aktuellen Ausfall von heute geben.

Unserer Zulieferer der Routertechnologie hatte versucht, einen großen Fehler im DNS Routing zu lösen. Da dieser Fehler doch tiefer im System gelagert war, als zuerst angenommen, hat sich der Ausfall bis heute in den Mittagsbereich ausgedehnt.

Wir bitten alle Kunden, die nachweisliche – belgebare -  Schadensersatzansprüche gelten machen  können, uns diese (mit Belegen) auf dem Postwege zu zusenden. Diese Belege müssen uns jedoch bis zum 10.02.2010 vorliegen. Wir werden diese an den Technologiepartner weiterleiten. Belege, die nach dem 10.02.2010 eintreffen, können nicht mehr berücksichtigt werden.

Die Geschäftsleitung wird sich in einer separaten Kundeninformation hierzu auch noch einmal äußern, um den Kunden ein Angebot für die weitere Kundentreue zu unterbreiten.

Gerüchte, die in diversen Foren und auf diversen Webseiten kusieren, sagen wir hiermit den rechtlichen Kampf an!

 


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